Open Dental તમારી પ્રેક્ટિસ મેનેજમેન્ટ સિસ્ટમ અને તમારું શેડ્યૂલ જાળવે છે. આ દર્દીઓ માટેનું બુકિંગ પેજ છે. તે Open Dentalની API દ્વારા રિયલ-ટાઇમમાં તમારું શેડ્યૂલ ચેક કરે છે અને નવી નિમણૂકો પણ તે જ રીતે લખે છે. સમકાલિત રાખવા માટે બીજું કેલેન્ડર નથી, માઇગ્રેટ કરવાની કોઈ જરૂર નથી, અને તમારે eServices બંધ કરવાની પણ જરૂર નથી.
અમે એક API કી જારી કરીએ છીએ અને તમે તેને Open Dentalમાં Setup > Advanced Setup > API હેઠળ પેસ્ટ કરો છો. કોલ્સ તમારા સર્વર પર પહેલેથી ચાલી રહેલા eConnector મારફતે પસાર થાય છે, તે જ રીતે અન્ય Open Dental API ક્લાયન્ટ્સ જોડાય છે. તમારા વર્કસ્ટેશન પર કંઈ ઇન્સ્ટોલ થતું નથી, અને કોઈ ડેટાબેઝ લોગિન, VPN કે પોર્ટ ફોરવર્ડિંગ જરૂરી નથી. તમારો સર્વર ચાલુ રહેવું જરૂરી છે, કારણ કે સમય Open Dentalમાંથી વાંચવામાં આવે છે અને દરેક બુકિંગ લખવામાં આવતા પહેલાં લાઇવ ચકાસવામાં આવે છે.
આ પૃષ્ઠમાં આપેલ સમયગાળો તમારા ડેશબોર્ડમાં રૂપરેખાંકિત પ્રદાતાના કાર્યકલાકો અને નિમણૂક પ્રકારોની અંદર જ છે. Open Dentalમાં તે પ્રદાતા માટે પહેલેથી બુક થયેલા સમયગાળા અને જ્યારે દરેક ખુરશી ભરેલી હોય ત્યારે પણ સમયગાળો બતાવવામાં આવતો નથી. Broken, Unscheduled List અને Planned નિમણૂકો સમયગાળો અવરોધતી નથી, કારણ કે તે ખુરશી ધરાવતી નથી. જો Open Dental તે સમયે વાંચી શકાય નહીં, તો પાનું અનુમાન લગાવવાને બદલે કોઈ સમય બતાવતું નથી. Open Dental પર, ઑનલાઇન બુકિંગ હાલમાં ફક્ત નવા દર્દીઓ માટેની પ્રક્રિયા દ્વારા જ કાર્યરત છે, તેથી અમારી શેડ્યૂલિંગ સેટિંગ્સમાં નવા દર્દીઓ માટેની ઑનલાઇન બુકિંગ સક્રિય કરો. 'અસ્તિત્વમાં રહેલા દર્દી' પસંદ કરનાર દર્દીને ભૂલ સંદેશ મળે છે અને તેને પાછા જઈને 'નવો દર્દી' પસંદ કરવો પડે છે. કારણ કે તે નવા દર્દી પ્રવાહ છે, Open Dental ઓફિસો માટે ક્લીનિંગ અને અન્ય હાઇજીન પ્રકારની નિમણૂકો હજી ઑનલાઇન ઉપલબ્ધ નથી. પરત આવતા દર્દીઓ પરીક્ષણો અને અન્ય નોન-હાઇજીન મુલાકાતો બુક કરી શકે છે. ચાર્ટ બનાવતા પહેલા, અમે Open Dental માં નામ અને જન્મતારીખથી શોધીએ છીએ, પછી ફક્ત નામથી, પછી ફોનથી, પછી ઇમેઇલથી. જો કંઈ પણ મેળ ન ખાતું હોય તો જ નવો દર્દીનો રેકોર્ડ બનાવવામાં આવે છે. ફક્ત નામ, ફક્ત ફોન અથવા ફક્ત ઇમેઇલ પર મેળ ખાવાથી બુકિંગ અસ્તિત્વમાં રહેલા ચાર્ટ સાથે જોડાઈ શકે છે, ભલે જન્મતારીખ કે નામ અલગ હોય (ઉદાહરણ તરીકે, એક જ નામ ધરાવતા માતાપિતા અને બાળક, અથવા એક જ ફોન વપરાવતા કુટુંબના સભ્યો), તેથી દરેક ઓનલાઇન બુકિંગ પર ચાર્ટ તપાસો.
સેવ કરતા પહેલા, અમે ફરીથી Open Dental માંથી તે દિવસ વાંચીએ છીએ. જો પ્રદાતાનો સમય પહેલેથી જ બુક થયેલો હોય અથવા દરેક ખુરશી ભરેલી હોય, તો દર્દીને બીજું સમય પસંદ કરવા કહેવામાં આવે છે અને કંઈ પણ લખાતું નથી. નહીંતર અમે ખુરશી પસંદ કરીએ છીએ: પ્રદાતા જે ઓપરેટરીઝ સૌથી વધુ ઉપયોગમાં લે છે તે પહેલાં આવે છે, ત્યારબાદ તમારા ઓફિસની બાકી ખુરશીઓ, અને અમે આખી મુલાકાત માટે ખાલી રહેલી પ્રથમ ખુરશી લઈએ છીએ. જો Open Dental આ ચકાસણી માટે પહોંચી ન શકે, તો બુકિંગ નકારી દેવામાં આવે છે અને દર્દીને ફરી પ્રયાસ કરવા અથવા ઓફિસમાં ફોન કરવા કહેવામાં આવે છે. જો સમય ખાલી હોય, તો લાઇવ ચેક પૂર્ણ થતાં જ દર્દીને પુષ્ટિકરણ દેખાય છે, અને થોડા સમય પછી ચાર્ટ અને એપોઇન્ટમેન્ટ Open Dentalમાં લખવામાં આવે છે, જેમાં તેમણે પસંદ કરેલી તારીખ, સમય અને પ્રદાતાનો સમાવેશ હોય છે. અપોઇન્ટમેન્ટ તેની પ્રકાર મુજબની લંબાઈની હોય છે, જેમાં ડૉક્ટર-સમય અને સહાયક-સમયનો પેટર્ન તમારા પોતાના અપોઇન્ટમેન્ટ્સની જેમ ગોઠવવામાં આવે છે. જો તે લખાણ નિષ્ફળ થાય, તો અમે આપોઆપ ફરી પ્રયાસ કરીએ છીએ અને બુકિંગ તમારા ટીમ માટે ફ્લેગ કરવામાં આવે છે.
આ ખુરશી તમારા પ્રદાતાની સામાન્ય ઓર્ડર અનુસાર પ્રથમ મફત ખુરશી છે, પ્રતિ-પ્રકાર નિયમ નથી, તેથી તે ખુરશી કદાચ તમારો શેડ્યુલર પસંદ ન કરતો. ઓનલાઇન બુકિંગ્સ હાલમાં Open Dentalમાં '[AI PHONE BOOKING]' નોંધ સાથે હોય છે, જે ફોન બુકિંગ્સ માટેની લેબલ જેવી જ છે. દરેક બુકિંગ માટે ચાર્ટ મેચ તપાસો અને જો અલગ ખુરશીની જરૂર હોય તો Open Dentalમાં એપોઇન્ટમેન્ટ ખસેડો. Open Dental માટેની ઓનલાઇન બુકિંગ અમારી અન્ય Open Dental સુવિધાઓ કરતાં નવી છે, તેથી બુકિંગ્સના પ્રથમ અઠવાડિયાની ખાસ કરીને નજીકથી તપાસ કરો.
સેટઅપમાં થોડા મિનિટ લાગે છે અને તેમાં કોઈ માઇગ્રેશનની જરૂર નથી. તમે Open Dentalમાં API સક્રિય કરો, અમે આપેલી કી પેસ્ટ કરો અને ખાતરી કરો કે eConnector ચાલી રહ્યું છે. પછી, અમારા ડેશબોર્ડમાં દરેક પ્રદાતાના બુક કરી શકાય તેવા કલાકો અને દર્દીઓ પસંદ કરી શકે તેવા એપોઇન્ટમેન્ટ પ્રકારો તેમજ દરેકની અવધિ નિર્ધારિત કરો. નવા દર્દીઓ માટેની ઑનલાઇન બુકિંગ સક્રિય કરો; તે વિના, Open Dentalના દર્દીઓ બુકિંગ પૂર્ણ કરી શકતા નથી. અમે તમારા સમયની પેટર્ન અને દરેક પ્રદાતાની સામાન્ય ચેર(ઓ) તમારા હાલના એપોઇન્ટમેન્ટમાંથી નકલ કરીએ છીએ. પછી બુકિંગ લિંકને તમારી વેબસાઇટ, Google પ્રોફાઇલ, અથવા તમારા ટેક્સ્ટ સંદેશાઓ અને ઇમેઇલ્સમાં મૂકો. લાઇવ થવા પહેલાં, કેટલીક ટેસ્ટ એપોઇન્ટમેન્ટ બુક કરો અને તપાસો કે તે એપોઇન્ટમેન્ટ્સ મોડ્યુલમાં ક્યાં દેખાય છે.
Web Sched એ Open Dentalની પોતાની ઓનલાઇન બુકિંગ છે, eServicesનો એક ભાગ. તે Open Dentalની અંદર રૂપરેખાંકિત થાય છે, અને Open Dentalના મેન્યુઅલ મુજબ, તમે Web Sched એપોઇન્ટમેન્ટ પ્રકારોને તેમની પોતાની સમયગાળા અને સમય પેટર્ન સાથે નિર્ધારિત કરો છો, અને તેમને ઓપરેટરીઝ અને પ્રદાતા શેડ્યૂલ્સ સાથે જોડો છો જેમાં તેઓ બુક કરી શકે છે. આથી દરેક બુકિંગ પ્રકાર માટે કઈ ખુરશી ઉપયોગમાં લેવી તે ચોક્કસપણે નિયંત્રિત કરી શકાય છે, અને આ તેની ખરેખર મજબૂત વિશેષતા છે. અમારી ઓનલાઇન બુકિંગ પ્રદાતાના કલાકો અને તમે ડેશબોર્ડમાં નિર્ધારિત કરેલી અવધિ ધરાવતા એપોઇન્ટમેન્ટ પ્રકારોનો ઉપયોગ કરે છે, Open Dentalમાં પહેલેથી બુક થયેલા સમયને છુપાવે છે, દરેક બુકિંગ પહેલા Open Dentalમાં લાઇવ ચેક કરે છે, અને નવા એપોઇન્ટમેન્ટ્સને તે પ્રદાતાની સામાન્ય ક્રમ અનુસાર પ્રથમ ખાલી ખુરશીમાં ફરીથી દાખલ કરે છે. તે કોઈ નિશ્ચિત ઓપરેટરીઝમાં નિમણૂક પ્રકારને મર્યાદિત કરતું નથી. જો તમારું સમયપત્રક દરેક પ્રકારને ચોક્કસ ખુરશીઓ સાથે જોડવા પર આધાર રાખે છે, તો Web Sched તે માટે વધુ યોગ્ય હોઈ શકે છે. જ્યારે તમે બુકિંગને Open Dental પર અમારી અન્ય સેવાઓ જેમ કે ઇનટેક ફોર્મ્સ, રિમાઇન્ડર્સ અને AI રિસેપ્શનિસ્ટ સાથે એકસાથે ચલાવવા માંગો છો, ત્યારે અમારી સિસ્ટમ વધુ ઉપયોગી છે.
તે સીધા લખે છે, વચ્ચે કોઈ વિનંતી ઇનબોક્સ નથી. દર્દી લાઇવ ચેક પૂર્ણ થતાં જ પુષ્ટિકરણ જુએ છે, અને થોડા સમય પછી ચાર્ટ અને એપોઇન્ટમેન્ટ Open Dentalમાં લખવામાં આવે છે. જો તે લખાણ નિષ્ફળ થાય, તો અમે આપોઆપ ફરી પ્રયાસ કરીએ છીએ અને બુકિંગ તમારા ટીમ માટે ફ્લેગ કરવામાં આવે છે. Open Dental માટેની ઑનલાઇન બુકિંગ અમારી અન્ય Open Dental સુવિધાઓ કરતાં નવી છે, તેથી Appointments મોડ્યુલમાં પ્રથમ અઠવાડિયાની બુકિંગ્સ તપાસો.
ત્રણ રીતો. Open Dentalમાં તે પ્રદાતા માટે પહેલેથી જ બુક થયેલા સમયગાળા ઓફર કરવામાં આવતા નથી, અને જ્યારે દરેક ખુરશી ભરેલી હોય ત્યારે પણ ઓફર કરવામાં આવતા નથી. સાચવવાના થોડા પહેલાં, અમે ફરીથી Open Dental લાઇવ વાંચીએ છીએ, જેમાં Web Sched અથવા તમારી ફ્રન્ટ ડેસ્કે તાજેતરમાં બુક કરેલ કોઈપણ સમયગાળો સામેલ છે, અને જો પ્રદાતા અથવા દરેક ખુરશી પહેલેથી જ બુક હોય તો તે સમય નકારી દઈએ છીએ. અને બુકિંગ ફક્ત એવી ખુરશીમાં જ થાય છે જે આખી મુલાકાત માટે ખાલી હોય. જો Open Dental સાથે જોડાણ ન થાય, તો કોઈ સમય બતાવવામાં આવતો નથી અને કોઈ બુકિંગ સાચવવામાં આવતી નથી, તેથી દર્દીને ફરી પ્રયાસ કરવા અથવા ફોન કરવા કહેવામાં આવે છે, જેથી અંધારપણે બુકિંગ ન થાય.
દર્દીએ પસંદ કરેલી એપોઇન્ટમેન્ટ પ્રકારની અવધિ અમારા ડેશબોર્ડમાં તમે નિર્ધારિત કરેલી લંબાઈઓ અનુસાર જ રહેશે. અમે ડૉક્ટર-સમય અને સહાયક-સમયનું પેટર્ન તમારા પોતાના એપોઇન્ટમેન્ટ્સની જેમ જ ગોઠવીએ છીએ, જેથી બુકિંગ પ્રદાતા માટે તમારા હેન્ડ-બુક કરેલા વિઝિટ્સની જેમ જ બ્લોક થાય. દરેક એપોઇન્ટમેન્ટ પ્રકારની અવધિ ખરેખર તમે જેટલો સમય બુક કરો છો, તેની સાથે મેળ ખાતી હોય તે તપાસો.
સંપૂર્ણ મુલાકાત માટે ઉપલબ્ધ પ્રથમ ઓપરેટરી. અમે સૌપ્રથમ તે ઓપરેટરીઓ અજમાવીએ છીએ જેમાં પ્રદાતા (અથવા હાઇજીનિસ્ટ) સૌથી વધુવાર બુક થાય છે, ત્યારબાદ તમારા ઓફિસની બાકી ઓપરેટરીઓ, અને પછી તે દિવસે શેડ્યૂલમાં આવેલી કોઈપણ ઓપરેટરી. જો દરેક ખુરશી બુક હોય, તો તે સમય ઓફર કરવામાં આવતો નથી. આ તમારા પ્રદાતાની સામાન્ય રીતે બુક થતી ખુરશીઓ અનુસાર છે, પ્રતિ-પ્રકાર નિયમ મુજબ નહીં, તેથી તપાસો કે ઓનલાઇન બુકિંગ્સ તમારા પ્રથમ અઠવાડિયામાં ક્યાં આવે છે.
હા. Open Dental પર, ઑનલાઇન બુકિંગ હાલમાં ફક્ત નવા દર્દી પ્રવાહ દ્વારા જ કાર્ય કરે છે, તેથી અમારી શેડ્યૂલિંગ સેટિંગ્સમાં નવા દર્દી માટેની ઑનલાઇન બુકિંગ ચાલુ કરો. જે દર્દી 'અસ્તિત્વમાં રહેલ દર્દી' પસંદ કરે છે, તેને ભૂલ સંદેશ મળે છે અને તેને પાછા જઈને 'નવો દર્દી' પસંદ કરવો પડે છે. કારણ કે આ નવા દર્દી પ્રવાહ છે, Open Dental ઓફિસો માટે ક્લીનિંગ અને અન્ય હાઇજીન એપોઇન્ટમેન્ટ પ્રકારો હજી ઑનલાઇન ઉપલબ્ધ નથી. ચાર્ટ બનાવતા પહેલા, અમે નામ અને જન્મતારીખ દ્વારા અસ્તિત્વમાં રહેલું ચાર્ટ શોધીએ છીએ, ત્યારબાદ ફક્ત નામ, ફોન અને ઈમેલ દ્વારા, અને જો કંઈ મેળ ન ખાતું હોય તો જ નવો દર્દી રેકોર્ડ બનાવીએ છીએ. એક જ ફોન કે ઈમેલ મેળ મળતાં, નામ અલગ હોવા છતાં પણ બુકિંગ તે ચાર્ટ સાથે જોડાઈ શકે છે, તેથી નવી ઓનલાઇન બુકિંગ્સ માટે ચાર્ટ તપાસો. અમે હજી Open Dental માં ઑનલાઇન બુકિંગ પેજને તેના પોતાના રેફરલ સ્ત્રોત તરીકે રેકોર્ડ કરતા નથી, અને ઑનલાઇન બુકિંગથી બનાવેલ નવી ચાર્ટમાં રેફરલ સ્ત્રોત તરીકે 'AI Voice Receptionist' દેખાઈ શકે છે. જો તમે રેફરલ સ્ત્રોતોને ટ્રૅક કરો છો તો Open Dental માં તેને સુધારો.
હા, જો તેમણે અમારા ડિજિટલ એપોઇન્ટમેન્ટ પાસને તેમના ફોનના વૉલેટમાં ઉમેર્યું હોય. પાસમાં એક મેનેજ લિંક હોય છે, જેના દ્વારા તેઓ મુલાકાત રદ કે આગળ વધારી શકે છે. રિમાઇન્ડર ટેક્સ્ટ અને ઇમેઇલમાં તે લિંક નથી; રિમાઇન્ડર ટેક્સ્ટમાં 'R' જવાબ આપનાર દર્દીને ઓફિસમાં ફોન કરવા માટે કહેવામાં આવે છે. મેનેજ લિંકથી રદ કરવાથી Open Dentalમાં નિમણૂક 'Broken' તરીકે સેટ થાય છે અને કારણ દર્શાવતી નોંધ સાથે તમારી ઓફિસને ઇમેલ મળે છે. તે નોંધ અગાઉની કોઈપણ નિમણૂક નોંધને બદલે છે. તમારી ટીમ ડેશબોર્ડમાંથી પણ ફરી નિર્ધારિત કરી શકે છે, અને AI રિસેપ્શનિસ્ટ ફોન પરથી પણ કરી શકે છે. Open Dental પર, ફરી નિર્ધારણ નવી સમય બુક કરે છે અને પછી મૂળ નિમણૂક રદ કરે છે.
ના. અમારી ટાઈમ લિસ્ટ અને સેવ કરતા પહેલા અમારી લાઈવ ચેક બંને Open Dentalમાં Web Sched અને તમારા ફ્રન્ટ ડેસ્કે પહેલેથી જ બુક કરેલી એન્ટ્રીઓ વાંચે છે. જો તમે બંને ચલાવો, તો નક્કી કરો કે કઈ બુકિંગ લિંક ક્યાં જશે, જેથી દર્દીઓને બે અલગ-અલગ પેજ પર મોકલવામાં ન આવે.
ના. તે Open Dentalની API અને તમારા સર્વર પર પહેલેથી જ હાજર eConnector દ્વારા કામ કરે છે. તમે API સક્રિય કરો અને અમે આપેલી કી ઉમેરો. તમે Open Dentalમાં જ્યારે ઇચ્છો ત્યારે તે કી બંધ કરી શકો છો, અને ત્યારબાદ અમારી ઍક્સેસ બંધ થઈ જશે.
જો તમે Open Dental ચલાવો છો અને દર્દીઓને ઑનલાઇન બુકિંગ કરવાની સુવિધા આપવા માંગો છો, તો આ પ્રણાલી તમારા નિર્ધારિત પ્રદાતાના કાર્યકલાકોની અંદર સમય આપે છે, Open Dentalમાં પહેલેથી બુક થયેલા સમયને બહાર રાખે છે, દરેક બુકિંગ પહેલા Open Dental લાઇવ ચેક કરે છે, અને નિર્ધારિત અપોઇન્ટમેન્ટ પ્રકારની લંબાઈ મુજબ ખાલી ખુરશીમાં બુકિંગ નોંધે છે. બદલાવ-ફાયદા અંગે સ્પષ્ટ રહો. પુનરાવર્તિત દર્દીઓ નવા દર્દીઓની પ્રક્રિયામાંથી પસાર થાય છે જેમાં ચાર્ટ મેચિંગ થાય છે, ક્લીનિંગ્સ હજી ઑનલાઇન બુક કરી શકાતી નથી, અને ખુરશી Web Sched જેવી પ્રકાર-આધારિત નિયમોને બદલે તમારા પ્રદાતાની સામાન્ય ક્રમ અનુસરે છે. બુકિંગ્સના પ્રથમ અઠવાડિયાની કાળજીપૂર્વક તપાસ કરો.
Open Dental એ Open Dental Software, Inc. નું ટ્રેડમાર્ક છે. Intake.Dental એક સ્વતંત્ર ઉત્પાદન છે અને તે Open Dental Software, Inc. સાથે સંકળાયેલું, સમર્થિત કે પ્રાયોજિત નથી.
દર્દીઓ અમારા ડેશબોર્ડમાં તમે દરેક પ્રદાતા માટે સેટ કરેલા સમય અને નિમણૂક પ્રકારોમાંથી પસંદગી કરે છે. Open Dentalમાં પહેલેથી બુક થયેલા સમય ઓફર કરવામાં આવતા નથી. બુકિંગ સાચવવામાં આવે તે પહેલાં, અમે Open Dental માં તે પ્રદાતા અને સમય માટે લાઇવ ચકાસણી કરીને એક ખાલી ખુરશી શોધીએ છીએ. જો બંને ખાલી હોય, તો તે તમારા Appointments મોડ્યુલમાં નવી નિમણૂક તરીકે દાખલ થાય છે, જે દર્દીએ પસંદ કરેલી નિમણૂક પ્રકારની લંબાઈ પ્રમાણે હોય છે, પ્રથમ ખાલી ઓપરેટરીમાં, તે ખુરશીઓથી શરૂ કરીને જે પ્રદાતા સૌથી વધુ ઉપયોગ કરે છે. Web Sched સાથે સરખાવતા પહેલા, એક મર્યાદા જાણો: હાલ Open Dental પર ઓનલાઇન બુકિંગ નવા દર્દીના પ્રવાહમાં ચાલે છે, તેથી ક્લીનિંગ્સ હજી ઓનલાઇન બુક કરી શકાતી નથી.
આપના શેડ્યૂલ અને આપના પ્રોસિજર કોડ્સનો ઉપયોગ કરીને 20-મિનિટનું વૉકથ્રૂ. કોઈ સ્વિચિંગ નહીં, કોઈ માઇગ્રેશન નહીં, કોઈ રિપ-એન્ડ-રિપ્લેસ નહીં.
